QUÉ ES MARKETING DIGITAL

Concepto de Marketing Digital

“Es la aplicación de tecnologías digitales y medios a través de los cuales logramos alcanzar los objetivos de marketing”.

Es importante considerar que, para algunos, principalmente los mercadólogos más tradicionalistas o dueños de empresas, lo digital se entiende de manera simplista como la “página web”, “la página de facebook y últimamente el “Whatsapp”.

Esta forma de verlo limita considerablemente el alcance y las oportunidades que vamos a gestionar generando así pérdidas de recursos y de tiempo.

Marketing Digital: Canales

La forma más adecuada de entender el marketing digital es a partir de conocer la implicancia de sus canales y sus alcances. Cada canal digital se puede usar para llegar a clientes potenciales, puede ser complejo según el nivel de integración y las tácticas que aplique en su estrategia y campañas de marketing online.

Para ello utilizamos el esquema de trabajo (Framework) RACE (del inglés Reach, Act, Convert, Engage), que permite entender mejor el viaje del cliente según los puntos de contacto potenciales, mostrando además la escala de oportunidad que brinda el Marketing Digital.